Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Built By Vyk, exploité par en cours de complétion, en cours de complétion. E-mail : Vykintas [at] builtbyvyk.com.

Ce que nous collectons et pourquoi

• Demandes d'aperçu : votre nom, celui de votre établissement, votre e-mail et, en option, téléphone, site actuel, langues et message. Nous les utilisons pour préparer votre aperçu et vous répondre. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et votre consentement.
• Avis : votre nom, fonction, établissement, e-mail, note et avis. Nous les utilisons pour vérifier que l'avis vient d'un client et, avec votre accord, pour publier votre nom, votre établissement et vos mots.
• Notre concierge IA : ce que vous écrivez dans le chat et, si vous choisissez de les laisser, vos coordonnées. Nous les utilisons pour vous répondre et recevoir votre demande. Les conversations sont supprimées automatiquement après 90 jours. Merci de ne pas partager d'informations sensibles dans le chat.
• Devise : pour afficher les prix dans votre devise, notre serveur lit le pays depuis lequel vous vous connectez. Rien n'est conservé. Votre choix de devise est mémorisé uniquement dans votre navigateur.

Durée de conservation

Les demandes d'aperçu sont conservées tant que nous échangeons à leur sujet et supprimées sous 24 mois si nous ne travaillons pas ensemble. Les avis publiés restent en ligne jusqu'à ce que vous nous demandiez de les retirer.

Nos prestataires

Nous faisons appel à quelques prestataires, tous liés par un accord de sous-traitance : Cloudflare (hébergement et serveur du concierge), Resend (envoi des e-mails des formulaires) et Anthropic (le modèle d'IA qui rédige les réponses du concierge). Les polices sont chargées depuis Google Fonts et les photos depuis Unsplash : votre navigateur se connecte à leurs serveurs, qui peuvent voir votre adresse IP.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de suivi. Si nous mesurons les visites, c'est avec des statistiques sans cookies.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou leur portabilité, vous opposer à leur utilisation ou retirer votre consentement à tout moment en écrivant à Vykintas [at] builtbyvyk.com. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de contrôle compétente (en Espagne, l'AEPD ; en France, la CNIL).

Dernière mise à jour : 2026-10-21